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En el caso de que las empresas apliquen aumentos por encima de los valores expresamente autorizados por las autoridades, el monto debe ser reintegrado a los usuarios en la próxima factura a emitir, explicaron las autoridades.
A quienes no abonen sus facturas por tener aumentos superiores al 9,5% autorizado, las empresas prestadoras no pueden suspenderle el servicio ni empezar a computar el plazo de mora hasta que lleguen las boletas con las refacturaciones correspondientes, detallaron en la medida.
En el caso de incumplimientos, la norma que llevó la firma del titular del Enacom, Claudio Ambrosini, la entidad quedó habilitada a aplicar posibles sanciones.
Tarifa prepaga
Además, en la Resolución 725/2022, las autoridades nacionales fijaron los valores máximos la modalidad prepaga de los servicios de teléfonos celulares.
De esta manera, a partir de mayo la recarga de 50 MB de datos móviles por día no puede superar los $27,40, el segundo de voz los $0,42 y los mensajes de texto los $5,50, todos con impuestos incluidos.
En tanto, para julio los valores pasan a ser de $30 para la recarga de 50 MB de datos móviles, $0,46 el segundo de voz y $6 por cada mensaje de texto, publicó Página 12.
